Не выплатили вознаграждение по акции

07.05.2022 17:15
2472
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
22 марта 2022 года заказал кредитную карту газпромбанка. Рекламу увидел на сайте партнера газпромбанка, прошел по ссылке на сайт банка и сделал заказ.  Партнер выплатил 1360 рублей за сделанный заказ. Но Газпромбанк обещал еще вознаграждение 1000 рублей при условии активации карты и  совершения покупок по карте более чем на 10000 рублей (есть скриншот). Условие выполнил 27 марта 2022 года, потратил в магазинах более 10400 рублей. Партнер уверяет что это акция от банка, но банк не отвечает на мои запросы. Вознаграждение должно было прийти до 25 апреля, но не поступило на карту. Получается что банк обманывает.  Уже очень много времени потратил на эти разбирательства. Газпромбанк, когда вы выплатите деньги , которые обещали? (1000 рублей). Дополнительное вознаграждение было бы уместно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-05-23T10:38:13+03:00
Отзыв засчитали с оценкой "1". Автор, мы не можем зачесть отзыв с оценкой "5", так как в отзыве описывается проблема. Однако, так как банк решил вашу проблему, мы проставляем "Решение проблемы", оценка банку будет пересчитана.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-05-08T15:45:55+03:00
Здравствуйте! По вашему обращению уже проводится проверка. Итоговый ответ будет предоставлен в комментариях к вашему предыдущему [URL=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10658247/]отзыву[/URL]. С уважением, Елена, команда экспертов Газпромбанка
sinitsyn1990
2022-05-20T15:41:41+03:00
5 спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.98%
решено проблем
7 505
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка