Выплата по кредитной карте

15.06.2022 18:12
2203
13
Оценка
1
Отзыв проверен
6 ноября 2021года я оформила заявку на кредитную карту Газпромбанка в кешбек сервисе b-t, за карту полагалось вознаграждение в размере 2700р. Кредитную карту я получила в конце ноября 2021года. Условия мной были выполнены. Срок начисления вознаграждения через кешбек сервис составляет до 2 месяцев. После того как вознаграждение не поступило, я написала в тех поддержку. Там попросили приложить скиншот карты, которую я получила в банке. А надо сказать карту мне выдали неименную и сам пластик был изготовлен в марте 2021. После чего техподдержка сказала, что рекламодатель (т.е. Газпромбанк) отказывает мне в выплате кешбека т.к. считает, что карту я получила в марте, раз на пластике срок 03/24. Просьба разобраться в данной ситуации, которая тянется уже более полугода.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-20T13:33:02+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора банковского обслуживания по данной карте (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-06-16T14:41:57+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Проверим все данные и вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка