Консультации по условиям покупке/продаже наличной валюты

08.09.2022 08:48
1293
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить огромную благодарность грамотному специалисту горячей линии (онлайн чат) банка Совкомбанк Анастасии Ш. (переписка в чате 06.09.2022). Обращался по вопросу условий покупки наличной валюты для физ лиц в банке Совкомбанк. Очень грамотный специалист, всё доходчиво объяснила, предоставила адреса отделений банка в городе, где возможна покупка наличной валюты на день обращения, информацию по условиям покупки (лимиты, виды валют, порядок заказа необходимой суммы в отделение и пр.), информацию по комиссиям за выдачу наличной валюты и пр. В наше не простое время, желаю Совкомбанку по больше таких как Анастасия Ш. грамотных, опытных специалистов,  которые умеют компетентно общаться с клиентами! По моему мнению, грамотные специалисты [u]на всех уровнях[/u] - это залог успешности любой компании. Кадры решают всё!!! Анастасии лично - здоровья и удачи, а также профессионального роста!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-13T23:13:03+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншот переписки в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте. 14.09.2022 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Pavel P.
2022-09-14T05:55:23+03:00
Добрый день! Скриншоты выслал
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-09-08T16:07:40+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Оперативное получение банковских документов

Оценка 5

24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по... Читать полностью

24.08.2026

Открытие вклада в долларах

Оценка 5

17 августа 2026 года в 11:10 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать есть ли возможноть открыть валютный вклад в долларах США по состоянию на август 2026 года.Так,спустя... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка