Благодарность

11.10.2022 12:18
1527
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Хочу вырозить благодарность за хорошию работу, сотруднику МТС Банк. С-ой Галине Ю-не г. Ставрополь ул. Ленина 221. Обслуживание на вашем уровне. Приятно возвратиться обратно. Всё грамотно и чётко объяснят, нет очередей как в других банках. В один день решаются все вопросы, не нужно по сто раз приходить.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-16T16:53:04+03:00
Спасибо за отзыв. Приведите, пожалуйста, примеры, когда Галина помогла вам решить сложный вопрос и проявила профессионализм с указанием дат обращения. 19.10.2022 Оценка зачтена.
user-99487164368
2022-10-19T13:16:09+03:00
Добрый день, я пришла узнать про валюту. На кассе решила заодно узнать про карты кредитные. На моё удивление Галина Юрьевна не попросила обратиться к сотрудникам в опер зал, сама рассказала о кредитных картах. Потом спросила могу ещё вам чем-то помочь? Но мне все было понятно. Очень понравилась обслуживание в кассе.
МТС Банк
МТС Банк
2022-10-11T15:35:04+03:00
Добрый день! Очень приятно получать слова благодарности, адресованные нашим коллегам. Непременно поблагодарим Галину за обслуживание. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете информацию о том, с каким вопросом Вы обратились и чем Вам помог сотрудник. Это поможет нам проанализировать положительную работу специалиста. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка