Вместо рассрочки 0-0-12 оформили кредит под 13,6%
Увидел на сайте mts.shop iphone 12 по хорошей цене, думаю, надо брать, да еще и рассрочку предлагают 0-0-12 без процентов,чо самое важное, ибо всегда проверяю сроки и наличие процентов. Заявку одобрили, пришел в магазин за телефоном. Консультант кое как оформил, видимо новичок, при подписывании бумаг увидел, что платеж не сходится, спросил почему так, сотрудник ответил, что это страховка от потери работы, ее можно отключить в течение недели. Ну ок, забрал телефон, после выходных звоню в мтс банк, чтобы отключить все не нужное, в ответ слышу, что у меня ничего кроме уведомлений не подключено... И страховки нет. И банк не выдает рассрочку, лол, ну как же) Перевели на ренесанс, вдруг они офрмили страховку, кто ж знает, они тоже не в курсе... Оформил претензию в салоне мтс, жду ответ. Но что то мне подсказывает, что этого не будет) Еще и при оформлении указали чей то другой номер телефона, поэтому пришлось еще писать заявление на смену правильного номера. Не серьезная работа, отвратительное обслуживание, перекидывают с оператора на оператора, не рекомендую данный банк никому...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...
Показали, как переводить кэшбек в рубли
Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат...
Подписка Private
Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по...
Звонок на горячую линию МТС
Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Помогли с кешбэком
Добрый день. Обращался в чат поддержки 20 августа 2026 года примерно в 17:12, оператор Екатерина — хочу выразить ей отдельную благодарность за действительно качественную и...