Я являюсь клиентом другого банка, но из за какой-то технической ошибки не мог получить кредитную карту. Работая за компьютером обратил внимание на рекламу Газпромбанка о кредитной карте со 180 днями льготного периода. Отправил онлайн заявку и достаточно быстро получил одобрение от банка в котором было написано что кредитная карта Вам одобрена ожидайте звонка из банка. Я ждал. В течении недели так и ни кто не позвонил. Хотя я звонил и на горячую линию. Там говорили спасибо за обращение , ждите звонка. Делать нечего. Поехал в отделение банка разобраться , но и там мне не смогли сначала помочь , сказав, что из за того что карта была одобренна по онлай заявке то надо ждать. Уже хотел уходить , но девушка операционист предложила мне попробовать отменить ту заявку и подать новую , но уже в отделении банка. Попробовали. На следующий день она мне перезвонила и сказала, что заявка одобрена. С тем же лимитом . Приезжайте и забирайте. Вроде мелос, а приятно. К сожалению не помню фамилии специалиста что мне помогала , но хочу передать большую благодарность ей за оказанную помощь. Адрес Отделения банка. Город Воронеж улица Плехановская 27. Спасибо тебе. Незнакомка из второго Окна.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...