Бомба банк

13.10.2022 13:16
1905
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Идеальная поддержка, самое главное, что должно быть в каждом банке, моментальное решение проблемы, что нравится, нет шаблонных ответов, которые в 90% не решают проблему, обожаю этот банк, ниразу не пожалел об этом. Также очень много акций и разных плюшек,которые просто если даже не пользуетесь, они приятны и как никак придают улыбку
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-10-20T23:28:39+03:00
Приведите, пожалуйста, примеры моментального решения проблемы с указанием даты события.
user-563810689657
2022-11-03T12:34:29+03:00
31 октября обратился в чат с банком с вопросом, как выпустить электронную подпись. Варвара ответила в течение 5 минут, поделилась стаьёй по этому поводу и инструкцией.
Точка Банк
Точка Банк
2022-10-13T14:01:43+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно, что считаете нашу поддержку идеальной, это даёт стимул развиваться ещё больше. Все наши ребята - живые люди, которые стремятся помогать и решать вопросы предпринимателей. Здорово, когда все вопросы решаются быстро и правильно. Будем и дальше стараться радовать вас, чтобы всегда были только положительные слова о работе с Точкой! Удачи вам во всём. Мы рядом, если понадобимся! :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка