Лучший банк для предпринимателей

31.10.2022 09:47
1592
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В начале несколько скептически отнесся к новому для меня банку. Потом все-таки изучил условия и сравнил условия тарифов с другими банками в которых обсулживаются ИП.  С уверенностью могу сказать что более лучших/выгодных тарифов не найти. Очень удобный и при этом минималистичный сайт с красивым дизайном. Очень приятные люди в тех поддержке которые быстро отвечают и на доступном языке. Очень нравится отдельный блог в котором разбирают нововведения в законах. Нравится что есть курсы для бизнеса и вообще постоянное развитие банка. Немного не хватает только конструктора сайтов, а так - работаю с этим банком в качестве ИП уже более двух лет и буду продолжать
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-11-14T23:32:16+03:00
Приведите, пожалуйста, подробные примеры взаимодействия с сотрудниками поддержки, укажите даты события.
user-871311793771
2022-11-17T15:17:15+03:00
Например 31 ЯНВАРЯ 2022 года мне нужно было обновить электронную подпись. Тогда была история что всех предпринимателей обязали сделать новую через ФНС. Вообще не было понятно как это все сделать. В итоге Консультант банка Диана, объяснила куда обращаться, где купить носитель для подписи, и как потом с этим взаимодействовать (впечатлило потому что это уже вообще вне компетенций банка было.) Другой пример 19 января в банке видимо что-то сбилось и в бухгалтерии многие доходы были учтены как УСН хотя это был патент, можно было все вручную переделать, но это сделала сотрудник банка Евгения сама и очень быстро - вопрос был закрыт, я остался доволен. Ну и третий момент я много раз просил чтобы сделали функциональность заявления на патент, чтобы не надо было ходить в налоговую, и это сделали (тут сотрудника не назову)
Точка Банк
Точка Банк
2022-11-02T20:16:28+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и оценку. Здорово слышать, что вам нравится в Точке, а условия оказались выгодными. Спасибо, что отметили и нашу поддержку, и интерфейс интернет-банка, и Справочную. Рады, что оказались полезными вам! Насчёт своего конструктора сайтов пока не думали, но спасибо за идею :) Можно воспользоваться бонусами на создание сайтов от наших партнёров, к примеру Tilda https://tochka.com/profit/TILDA_START/ или Мегагрупп.ру https://tochka.com/profit/MEGAGROUP/ Если возникнут вопросы, или понадобится помощь — обращайтесь. Мы всегда рядом и готовы помогать вам.

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в правильном возврате средств физическому лицу

Оценка 5

Добрый день.Я ИП, работаю с Точкой. На днях, 15 августа, пыталась в интернет-банке сделать возврат своему клиенту - физическому лицу, но выходило, что я делаю возврат бизнесу... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка