Бесконечный спам и бездействие банка
Довелось мне оформлять рассрочку на оплату услуги, были поданы заявки в разные банки, в т.ч МТС банк. Спустя время на мой номер телефона идет спам смс рассылка с оффером получить карту.
После получения такого сообщения я его проигнорировал, но когда пришло еще одно 31.07. 2022 я позвонил в банк, с просьбой отозвать мои персональнные данные и отключить от рассылок, где мне сказали, что вопрос решили(был звонок 15.09.2022 от сотрудника банка).
Но, как вы уже поняли, вопрос не был решен.
20.10.2022 нашел время, чтобы снова решить этот вопрос, но столкнулся с оператором, желания помочь мне у которого напрочь отсутствовало. Вам звонили, должны были все решить, пришлите нам скриншоты(зачем?), в общем, пытался максимально слиться с разговора. 24.10 был звонок из банка, который сразу же сбросили. не понятно зачем звонили.
Больше я никогда не буду рассматривать сотрудничество с данным банком и вам не рекомендую, завалят спамом пока вы не оформите их печальную карту(( скрин текста
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...