Доброго времени суток. Хотелось бы поделиться впечатлениями о доставке Кредитной карты через Представителя банка.
03.11 я заказала карту на сайте банка, встречу назначили 08.11, довольно таки не долго)
08.11 утром со мной связался Представитель Марат, фамилии к сожалению не знаю, но приехал на машине, подстроился под мое время и приехал как мне удобно, за это Большой + ! На все вопросы касаемо условий по карте абсолютно полностью ответил. Встреча прошла по времени не более 10 минут, максимально оперативно. По документам по каждому пункту мне объяснил, все понятно, единственное минут наверно что нельзя отказаться от рекламы в договоре =(, так как уже все проставлено компьютером, но я являюсь действующим клиентом банка, и когда получала дебетовую карту год назад пункт о рекламе так же был, и не смотря на согласие она меня так и не беспокоила). Поэтому это не сильно страшно. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Марату, за его клиентоориентированность, за то что подстроился пом мой плотный график, дождался меня, и полностью проконсультировал по продукту и по документам! Побольше бы таких Представителей со стороны банков! Спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...