Благодарность

10.11.2022 07:24
1249
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность кассиру МТС-Банка Юлии, находящегося в р. п. Переяславка, ул. Октябрьская, 50.

Нужна была выписка по счету дебетовой карты на бумажном носителе. Когда я зашла в офис кассир сразу обратила на меня внимание, поздоровалась и спросила какой у меня вопрос, предложила свою помощь, распечатала мне выписку по счету. Рассказала и показала, что в приложении банка можно самой сделать выписку по счету и отправить себе на электронную почту. Также кассир рассказала мне про кредитную карту Кэшбэк с льготным периодом 111 дней, предложением я заинтересовалась.

Очень часто обслуживаюсь в этом офисе, всегда прошу помощи кассира при работе на ТСО, она всегда мне поможет и подскажет как выгоднее и удобнее оплатить услуги.

Я всегда очень довольна обслуживанием в этом офисе.

МТС Банк
МТС Банк
2022-11-10T15:01:24+03:00
Добрый день! Рады, что рекомендации коллеги были для Вас полезны. Непременно передадим Юлии благодарность от Вашего имени. Будем стараться всегда поддерживать высокий уровень качества обслуживания. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка