Спасибо сотруднику

21.11.2022 14:23
1383
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Давно дружу с МТС банком, и не разу не пришлось разочароваться. Вот в очередной раз проходя по ул. Ленина, 44 решил зайти и узнать курс по долларам. Прошел в кассу и встретил Ольгу, приятная девушка, приветливая и улыбчивая. Сходу поздоровалась и уточнила цель визита, озвучила курс и приняла мои 100 долларов, предложила скачать мобильное приложение, чтобы самостоятельно отслеживать курс. Выдала справку и вежливо попрощалась, с намеком, если все понравилось и вопрос мой был решен оставить отзыв на банки ру :)

В общем приятно было чувствовать от Ольги доброту и простое человеческое отношения, без лишних вопросов и каких то посторонних навязываний. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-07T22:16:31+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию, полученной в банке справки (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 01.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
user-336512027958
2022-12-15T12:38:42+03:00
Добрый день! Информацию отправили 09.12.2022
МТС Банк
МТС Банк
2022-11-21T16:22:03+03:00
Добрый день! Рады, что Вы остались довольны обслуживанием в нашем отделении, а также подчеркнули работу коллеги. Слова благодарности обязательно передадим Ольге. Надеемся порадовать Вас своей работой и в следующий раз! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка