Невозможно зарегистрироваться в мобильном приложении
Сначала было приятное предложение от банка на оформление кредитной карты. Условия понравились. Одобрили 100 000 рублей. Проблемы начались на этапе доставки. В заявке, указывала способ доставки-курьером. После одобрения, позвонил сотрудник и сказал, что мой район нет доставки курьером. Чтобы быстрее получить карту, решили, что сама приеду за картой в офис. Выдали не именную. Сказали, что нужно зарегестрироваться по карте в приложении и установить не могу.
В итоге, не могу по ней зарегестрироваться. Текст ошибки:" Сервис временно недоступен". Операторы помочь не могут, потому что якобы неверное кодовое слово, хотя оно точно верное. Я точно знаю, что было установленно именно оно.
Даже если я и называю неверное кодовое слово, почему не могу зарегестрироваться по номеру карты и своему телефону? Это очень обидно. Предложили снова ехать в офис. До ближайшего офиса больше часа ехать. Я пошла на встречу, когда не было курьеров и сама приехала за картой, в свой единственный выходной. Теперь, мне нужно снова ехать в офис. Уже несколько дней просто лежит. Просто кусок пластика. Осень обидно. Планировала совершить покупку нужную, на одобренную сумму, но банк подвел. Не удивлюсь, что после регистрации, кредитный лимит будет ноль рублей))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...