Газпромбанк

Умная карта

16.12.2022 16:53
2459
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток. Являюсь получателем заработной платы в банке Газпромбанк. Однажды мне предложили в отделении умную кредитную карту, выслушав условия я согласился. Лимит карты 200000. Лимит был потрачен, какое моё удивление было, когда после льготного периода ежемесячный платёж стал 11000, а, внимание, задолженность по процентам из этой суммы - 8000. Сначала мне пояснили, что я плачу проценты за все дни 180 дней льготного периода, так как не успел закрыть карту, счёт мне выставили около 25000 по истечению этого периода. Но дальше ежемесячный платёж стал 11000 с бешенным процентом. Обратился я в чат, чтобы выяснить формулу начисления процентов, тогда я вообще с ума чуть не сошёл. Ответ цитирую: "Сергей, процентная ставка делится на количество дней в году и умножается на количество дней активной задолженности." То есть, если процентная ставка изначально 30%, то через 10 лет она будет 330% И сумма задолженности по процентам в месяц превысит в скором времени сам лимит кредитной карты. Вывод делаю один, гашу карту как можно скорее, обращаюсь в суд, так как в договоре об этом ни слова и ухожу из этого банка как клиент в очень скором времени. Это обман, называйте как хотите, но банк в моих глазах упал.
Газпромбанк
Газпромбанк
2022-12-16T17:50:10+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Ваше обращение принято в работу. Обязательно вернемся с ответом, как только получим результаты проверки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
из 307 банка
3,45
средняя оценка
24.03%
решено проблем
7 489
отзыва
7 445
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
16%
годовых
от 1095 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
15%
годовых
от 731 дн.
срок

Газпромбанк

Ключевой момент
Газпромбанк
14.3%
годовых
от 548 дн.
срок

Газпромбанк

Доходный (на минимальный остаток)
Газпромбанк
до 14%
годовых
от 1 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка