Кредитная карта 180 дней
Добрый день! Получил кредитную карту с льготным периодом 180 дней в период акции с 01.11-31.12.22.
20.11. карту привез представитель банка, оформили все быстро. Сказали что активируется в течении двух часов (карта в приложении появилась). Но активация не последовала. На следующий день позвонил в банк, сказли ожидайте до конца дня. В этот же день пришла смс, что карта передана в доставку и пропала из приложения. Согласно пункта 2.10 срок активации может составлять до 7 дней ( что поиедее не приемлимо для цифрового банка) ну и ладно это не объяняет куда делась карта из приложения. Написал 22.12. в поддержку, что пропала карта из приложения, создали обращение №OK-356/22-12-1083994 от 22.12.2022 зарегистрировано (срок рассмотрения 30 рабочих дней) и все это уменьшает ваш срок льготного кредитования, пока идут эти разборки Так же получается смс информирование не соответствует действительности, пишут что карта в дастваке, а она уже у вас и возможно с вашей карты уже снимают деньги, а вы не видите статус карты в приложении и смс информирование т.к. оно не корректное. вообщем моя карта в доставке, хотя физически она у меня.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...