Возврат 2000 по акции при оформлении кр карты
Добрый день.
05.10.2022 оформила кредитную карту по акции с возвратом 2000 при тратах от 5000 в течении 30 календарных дней.
на 12.10.2022 мной было выполнено условие по тратам (5000), возврат бонуса по акции обещали произвести не позднее месяца следующим за тем , в котором выполнены условия.
21.10.2022 я пополнила своими средствами карту и сумма задолженности осталась 2000 вместо 5000.
Но , почему -то так произошло , что бонус мне не начислили .
Мной было создано обращение , 8.12 мне прислали смс, что решение вопроса затянулось и предоставят ответ в течении 14 календ.дней, 14 дней прошло и 22.12. мне снова присылают такое же сообщение , что вопрос решится в теч 14 дней
Никто не объясняет ,что именно они не могут выяснить в моем обращении и так и не понятно , вернут мне бонус положенный по акции или нет , при этом , при наличии задолженностии они так же списывают ежем обслуживание.
Никакой клиентоориентированности и банальные отписки , никому не порекомендую данный банк на данном этапе.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...