Всё, что пишут ниже о задержке активации, изменении кодового слова - правда
Вот до последнего надеялся, что негативные моменты, упомянутые другими, меня минуют. Всё таки известный банк, предложения не уступают мастадонтам. Однако, в моем случае проходит всё как по сценарию прошлых рецензентов. Заказал кредитную карту. На следующий день её привез молодой человек, мы подписали документы, карту он мне вручил. Но толку от этого куска пластика, если по истечению двух суток, его так и нельзя активировать? В службе поддержки вообще цирк. То мне говорят подождать, то просят кодовое слово, которое каким то образом не соответствует тому, что подавал, то регистрируют обращение, которым никто не занимается, то вместо кодового слова берут паспортные данные (забавно, что по заверениям другого менеджера - так нельзя) и так далее. По итогу, слитые в никуда планы, дни и вытрепанные нервы. И самое забавное, был бы это частный случай, было бы не приятно, но хотя бы списываемо на ошибку. Но тут же иначе. Подобные мои проблемы описываются в большинстве отзывов и даже на 2гис! От того, я не знаю как будет решена эта проблема. Но если вам дороги нервы, то несколько раз подумайте, нужен ли вам конкретно этот банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...