Благодарю!

11.01.2023 16:09
1767
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Благодарю МТС банк за то, что работаете в выходные дни. 05 января 2023 года нужно было поменять доллары, так как срочно понадобились деньги. Специально приехала в центр города, здесь всегда много банков, но праздники и все были закрыты вечером. Случайно подсказали прохожие, что на Буденновском 60 есть банк. Зашла в отделение банка была приятно удивлена вежливыми сотрудниками. Особая благодарность сотруднику Наталье, которая поменяла валюту очень быстро, вежливо обслужила, я осталась очень очень довольна!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-01T15:17:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-692812541654
2023-02-02T14:03:26+03:00
Добрый день! Около 2-3 минут, ну очень быстро.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-11T17:22:44+03:00
Добрый день! Понимаем, что в выходные дни тоже могут возникнуть срочные финансовые вопросы. Поэтому наши двери открыты. Обязательно похвалим коллег и лично Наталью за быстрое решение вопроса. Искренне надеемся, что Вы станете нашим клиентом и мы продолжим сотрудничество на такой же положительной ноте. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка