Отлично

26.01.2023 09:05
1594
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

25.01.2023 года посетил отличный банк в городе Биробиджане по ул. Шолом-Алейхема 20. Добродушный персонал, особенно хочу отблагодарить сотрудницу Полину, она помогла мне определиться с дебетовой картой, объяснила все ясным языком.она мне сказала, что если возникнут какие-то трудно, то можно прийти к ним в офис и они смогут помочь. Но к сожалению я закажу ее чуть позже. Офис современнвй и приятен взгляду. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T11:29:45+03:00
Спасибо за отзыв! Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв после оформления карты здесь или написать нам на responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. 03.03.2023 Благодарим за дополнения.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-26T15:18:01+03:00
Добрый день, Кирилл! Будьте уверены, мы всегда готовы ответить на любые Ваши вопросы не только в офисе, но и по телефону горячей линии или в Telegram-канале. Обязательно передадим Ваши слова благодарности Полине. Пользователям Народного рейтинга будет интересно узнать сколько времени длилось обслуживание и на какие вопросы она ответила. Будем признательны, если Вы поделитесь этим в комментариях к отзыву. Надеемся увидеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка