Мтс банк замена Тинькофф

27.01.2023 15:57
1642
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно начала пользоваться картой мтс банка, до этого пользовалась картой тинькоф. В плане отображения кешбека конечно ещё есть над чем работать, но лично мне нравится что кешбек в рублях приходит каждую пятницу, не надо ждать месяц. 

Есть кешбек за супермаркеты баллами мтс, которые можно потратить в салоне магазине. 

Ещё мне понравился накопительный счёт, проценты начисляются на каждодневный остаток, выплачиваются всегда в конце месяца. 

Поддержка отвечает быстро. 

Из пожеланий хотелось бы видеть за что начисляется кешбек, детально. 

И смс о списаниях не всегда приходят вовремя. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-08T18:20:17+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если будет предоставлена дополнительная информация, подробные примеры качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
user-395612701568
2023-02-09T15:16:25+03:00
Из последних примеров: заказывала продукты через сбермаркет, кешбек сначала начислили а потом он исчез. Обратилась в службу поддержки банка, проблему зарегистрировали, и в течении пару дней решили. Оказалось что сбермаркет не подтвердил мою покупку, хотя она была. Банк начислил мне бонусы в качестве лояльности 🤗
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-28T13:53:21+03:00
Добрый день! Большое спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем банке. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и выгодными для клиентов. Предоставляем качественный сервис. Обещаем, что не остановимся на достигнутом и будем продолжать развиваться во всех направлениях. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги

Оценка 5

23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка