Хороший, добросовестный банк. Спасибо за кэшбек!

29.01.2023 09:45
1522
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Клиентом банка стала еще пару лет назад, оформив кредитную карту, и ни разу об этом не пожалела. Во время декретного отпуска кредитная карта MTS CASHBACK очень выручала, к тому же возращался за покупки хороший кэшбек. В этом году вышла на работу, предложили зарплатную карту, пользуюсь и радуюсь, в неделю кэшбеком возвращается не меньше 200 рублей) плюс не приходится искать специально банкомат, так как снять наличку можно в любом банкомате других банков. Несколько раз приходилось обращаться в чат в приложении МТС Банк, ответ всегда быстрый и конструктивный) Рекомендую 100%!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-10T17:23:50+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, скриншоты с примерами обращений в чате банка нам на адрес responses@banki.ru, указав ссылку на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при публикации отзыва на сайте. 17.02.2023 Оценку не засчитываем согласно п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 13.03.2023 Запрошенная информация от автора получена. Так как в полученных скриншотах отображено длительное ожидание ответа, засчитываем итоговую оценку "4".
user5808505
2023-02-19T23:02:02+03:00
Здравствуйте. Направила скриншоты.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-30T15:35:01+03:00
Здравствуйте, Юлия! Нам всегда приятно получать обратную связь с высокой оценкой. Наши коллеги из чата стараются максимально быстро и полно отвечать на поставленные вопросы. Знаем насколько это важно для клиентов. Приятно, что акцентировали на этом внимание. Спасибо, что отметили преимущества наших карт. А возможность получения кешбэка делают их еще более привлекательными. Желаем Вам приятных покупок! С уважением, Ваш МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.19%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Благодарю за консультацию

Оценка 5

У меня есть дебетовая карта МТС Деньги, а недавно я оформила виртуальную дебетовую карту банка МТС Скидка Везде. А как я смогу пользоваться этой картой и будет ли начислен кешбэк... Читать полностью

01.09.2026

В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами

Оценка 5

Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры... Читать полностью

31.08.2026

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Очень быстро помогли решить вопрос

Оценка 5

Позвонила , так как курьер не провел до конца оформление карты, на горячей линии очень быстро решили вопрос, и помогли пройти до конца оформление. Помогли разобраться в причине... Читать полностью

30.08.2026

Скидка везде

Оценка 5

Спрашивал про скидку 3% на онлайн заказы по карте скидка везде- действует ли она при оплате методом сбп, так как часто плачу так в онлайн доставке. Написал в поддержку 30 августа в... Читать полностью

30.08.2026

Узнал все о переводах в МТС банке

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС Банка, пользуюсь пластиковой картой «МТС Деньги» для повседневных расчётов. В ближайшее время планирую крупный перевод другому человеку, поэтому мне было важно... Читать полностью

29.08.2026

В чате помогли разобраться с условиями моей новой карты МТС Деньги

Оценка 5

23 февраля я получила карту МТС Деньги, и мне было важно прояснить условия кэшбека и МТС Premium. МТC Premium подключили вместе с выдачей карты. И я не совсем понимала, сколько... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка