Приятная команда профессионалов

29.01.2023 15:27
2220
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день.  Я хочу выразить благодарность сотрудникам банка, которые совим профессионализмом и сервисом создают пространство, в котором хочется работать. Ненавязчивое общение с Григором с апреля месяца позволило мне принять собственное решение о начале сотрудничества с Точкой, а не под давлением менеджера по продажам, что очень приятно. Григор мог ответить на любые мои вопросы и возражения, и всегда оставлял право выбора за мной, не подгонял меня с принятием решения. Я с начала открытия ИП в другом банке обслуживаюсь, и только-только начала понимать, что мне нужно, какой сервис, какие услуги, и есть возможность сравнить с предложением Точки. По некоторым параметрам банк Точка сразу выигрывает, а фишка с собственными средствами, которые я могу положить на рассчетный счет с личной карты и не облагать подоходным налогом, вообще мне была сообщена только сотрудником банка Точка.... На встречу по открытию счета приехал Виктор, четкий молодой человек, любящий свою работу и ценящий время клиентов. В чате банка меня сразу подхватила менеджер Виктория, прислала полезную информацию, чтобы я знала, что где находится. То есть я сразу попала в атмосферу заботы и внимания, что очень радует. Хочу пожелать ребятам процветания, ну и ставлю себе вместе с ними амбициозные цели!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-15T11:01:43+03:00
Пришлите, пожалуйста, скриншоты переписки с сотрудниками в чате на адрес responses@banki.ru. 11.03.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-01-29T15:51:57+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв. Приятно, что мы были вместе с самого начала вашего предпринимательского пути, а сейчас стали надёжными помощниками в ведении бизнеса. Обещаем и дальше радовать полезными сервисами и заботливой поддержкой. Мы рядом :)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25%
решено проблем
845
отзыва
839
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Оформление ЭТРН

Оценка 5

Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные... Читать полностью

27.08.2026

Оперативно, внимательно, подробно

Оценка 5

23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила... Читать полностью

27.08.2026

Помощь в вопросе

Оценка 5

Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него... Читать полностью

26.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка