Благодарность сотруднику

30.01.2023 09:06
1433
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела поблагодарить сотрудника Светлану М-ну. 25.01.2023 обратилась в офис банка по адресу г. Биробиджан ул. Шолом алейхема 20 примерно в 15:10. У меня пошла просрочка по кредитной карте. Прихожу в этот банк довольно часто, хотела попробовать взять дополнительный кредит для погашения задолженности,но мне банк отказал. Прихожу постоянно именно к Светлане, всегда поможет,расскажет, понятно объяснит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-14T10:01:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, как вам помогла Светлана? С учетом полученных дополнений от автора оценка зачтена.
МТС Банк
МТС Банк
2023-01-31T16:03:57+03:00
Добрый день! Мы благодарим Вас за то, что отметили работу нашей коллеги. Как истинный профессионал, Светлана, действительно, заслуживает отдельного внимания. Она обязательно узнает об этом отзыве. Спасибо за высокую оценку и сотрудничество! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.36%
решено проблем
4 296
отзыва
4 251
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка