Кеш бек 2000

30.01.2023 19:26
3576
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый вечер! Ужасно, повелась на 2000 кеша, акция, 5000 тысяч потрать, 2000 вернем. Очень жалею, что оформила карту. Про кеш написано везде, а то что 5000 тысяч нужно потратить в определенных магазинах, я узнала случайна, читая отзывы о банке. Чат не работает. Сотрудник, который привез карту, ни на один вопрос о продукте не ответил. Потом звонил ещё какой-то специалист, что-то пытался мне продать, я пыталась через него что-то узнать по кредитной карте, он сказал, это не ко мне, позвоните на горячую линию. Сегодня дозвонилась, 20 минут пришлось подождать, девушка подтвердила, что кеш начисляется не за все покупки, обещала прислать список, прислала ссылку непонятно чего, я так и не получила информацию, где нужно потратить, чтобы получить 2000 руб. Я потратила 5000 тыс., в полной уверенности, что начислят кеш, но теперь понимаю, что не начислят. Ужасный банк, никому не посоветую, при первой же возможности закрою, все что с ним связано.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-01-31T15:21:56+03:00
Здравствуйте! Взяли ваш вопрос в работу. Уточним информацию по вашей ситуации и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-316412731843
2023-02-14T09:44:34+03:00
Здравствуйте, кеш обещали начислить до 22 февраля, спасибо, оперативно, приятно, когда есть понимание. Banki.ru вы действительно помогаете!!!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24.06%
решено проблем
7 471
отзыв
7 425
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка