Абсолютная некомпетентность
Банк от слова, мне плевать на клиента!
Полная некомпетентность сотрудников как в филиалах, так и в технических отделах!
Заплатил ежемесячный платёж как положено, спросил в отделении на метро Тульская, о возможности изменять даты платежей дальнейших, сказала нет проблем после оплаты.
Итог, дата платежа заменена, отправлен на просрочку, сроки решения просрочены, никто ничего не делает, каждый день кормят завтраками, требуют внести платеж, увеличили платеж плюс ко всему! Просрочка в БКИ и всем плевать!
Это Банк, это просто шарашкина контроль! Самое печальное, что завтрв прочитает очередной "начальник", закроет и забудет!
Мы остнкмся со своей проблемой, а если вы заплатите начнут требовать, вымогать и грозить судом!
Больше ни ногой в этот "Банк"
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Отключение платной услуги
Так как я недавно стал обладателем дебетовой карты МТС банка я решил узнать есть ли у меня платные подключённые услуги на карте.Потому что когда я оформлял карты других банков там...
Начисление кэшбэка
Сегодня, анализируя покупки, обнаружил, что сумма начисленного кэшбэка не соответствует моему проценту. Обратился в чат банка. Сотрудник подключился буквально за 5сек, никогда и...
Подсказали по кэшбеку и мсс
Добрый день, мне выпали на сентябрь нужные мне категории и особенно две категории с большим процентом кэшбека. Не нашёл информации о мсс в этих категориях, поэтому решил написать в...
Показали, как переводить кэшбек в рубли
Доброго времени суток. Слышал уже давно что кэшбек по мтс карте можно переводить в рубли. Но никак найти не мог где сделать это. Решил уточнить в чате поддержки. Написал в чат...
Подписка Private
Добрый день.Общалась недавно (02.09.2026) с поддержкой МТС банка в чате по вопросу подписки Private. Узнала о подписке вообще случайно, смотрела какие акции есть у банка по...
Звонок на горячую линию МТС
Добрый день! Я совершила звонок на горячую линию МТС 02 августа 2025г. В 10.17. Мнк моментально ответила сотрудник МТС банка Светлана. Меня интересовал вопрос, каким способом я...
В чате помогли разобраться с лимитами на снятие и банкоматами-партнёрами
Вчера, 30 августа, нужно было срочно снять наличные с дебетовой карты МТС Банка, но было уже поздно и отделения банка рядом не было. Поэтому я решил узнать, есть у банка партнеры...