Отличное обслуживание

03.02.2023 05:57
1542
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу сказать спасибо сотруднику на Ленина 44 М-ой Яне, как самой приветливой и грамотной сотруднице. Все объяснила про клиент-банк, какие плюсы и выгода, помогла создать шаблоны налоговых платежей, у меня всегда были сложности с их отправкой, теперь буду отправлять сам. Всегда рассказывает про разные продукты банка и для физических лиц тоже. Она мне выпустила премиальную карту банка, у которой много привелегий.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-16T14:35:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, об обслуживании сотрудника подробнее. Сколько времени длилась консультация? Какие вопросы вы задавали? Уточните дату события. UPD 20.03.2023 Оценка зачтена с учетом дополнений автора.
user-508812768646
2023-03-07T08:28:47+03:00
Я был 20.02.2023, Яна помогла мне отправить единый налог, помогла заполнить все поля, у меня у самого это не получалось. сохранила мне шаблон, теперь я не буду ездить тратить время, по шаблону буду отправлять и переводы на свою карту, тоже перевела и шаблон сохранила. Я рад что Яна оформила мне этот банк-клиент в августе,Я просто долго не мог в нем разобраться. Вот Яна всё объяснила. Всегда меня консультирует по новым акциям и продуктам банка. Мне нравится у нее обслуживаться. Хочу чтоб дали премию ей. Таких грамотных и отзывчивых сотрудников мало. По времени не помню , минут 20 .
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-03T18:12:18+03:00
Добрый день! Благодарим за тёплые слова в адрес нашей коллеги. Яну обязательно похвалим за индивидуальный подход и профессионализм. Здорово, что её рекомендации Вы сможете применять на практике. Желаем успеха в бизнесе и пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка