Обманутые ожидания
5 декабря 2022 г. в офисе МТС банка я получила кредитную карту. Лично для меня кредитки представляют спортивный интерес, беру их с целью поучаствовать в каких-нибудь акциях. Так вот, 21 декабря 2022 г. в 11.07 в мобильном приложении я получила приглашение принять участие в акции приветственный кэшбэк (скрин прилагаю). Перешла по ссылке, прочитав условия. Затем 26 декабря совершила указанный платеж. И... ничего не получила. На обращение 40998076 сегодня получила ответ, что не нажат какой-то баннер. То есть мне прислали приглашение, условия участия (в которых о баннере ни слова) (скрины прилагаю), не показав никакого баннера. Просто поманили морковкой, как ослика, но ничего не дали. Молодцы. Спасибо за науку.
P.S. К сожалению, не вижу возможности прикрепить скрины.
P.P.S. И вообще программное обеспечение в МТС Банке на пещерном уровне. История операций отображается через раз, а операции, совершенные более месяца назад вообще не отображаются. МТС Банк должен еще доплачивать за нервные клетки, которые не восстанавливаются, а он еще и с акциями обманывает. Так что жирный минус МТС Банку
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...