Лучший онлайн-банк по опыту работы

07.02.2023 15:52
2090
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Наша компания является импортером упаковочного и технологического оборудования. С самого начала военной операции банк Точка (тогда еще филиал банка Открытие) столкнулся с европейскими санкциями и мы вынуждены были сменить несколько банков. Счета в Точке не закрывали, перемещали валюту в др. банки через Киви, но счета в Точке решили не закрывать и используем рублевый счет. Мы получили большой опыт работы с разными банками Юникредитом, Росбанком, Райффайзенбанком и Тинькоф и можем сравнивать обслуживание с Точкой. На мой взгляд, это максимально клиентоориентированный банк, с самым быстрым реагированием на все наши запросы. Это касалось также и валютного контроля и покупуи валюты и всех прочих услуг. Запрос в чат - максимально быстрый и качественный ответ. На мой взгляд, максимально удобный мобильный банк, совершенно не перегруженный для смартфона со всей необходимой информацией. Если раньше мы опасались работы именно в онлайн, то столкнувшись с другими офлайн-банками, поняли все преимущества Точки. Сейчас мы уже поменяли партнеров по оборудованию с немецких, итальянских и австрийских (вдоволь намучились) на турецкие и планируем вернуться в Точку уже с внешнеэкономическими контрактами для дальнейшей работы в рублях и турецких лирах.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-02-26T20:44:52+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншоты переписки с сотрудниками в чате. 02.06.2023 Письмо получили.
Точка Банк
Точка Банк
2023-02-12T15:46:16+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями. Стараемся, чтобы все задачи в интернет-банке решались в пару кликов или за одно обращение. Приятно читать, что у нас это получается. С удовольствием снова возьмём на себя заботу о ваших валютных операциях и не только ;)

О банке

Народный рейтинг

19 место
4,87
средняя оценка
25.93%
решено проблем
938
отзыва
919
ответа

Отзывы о продуктах Банка «Точка»

Отзыв о Точка банке

Оценка 5

Обратилась в чат с поддержкой в мобильном приложении Точка банка 6 сентября 2026 года в 11:50, спросила про лимит перевода себе по СБП и наличие комиссии. Буквально в эту же минуту... Читать полностью

09.09.2026

Разговор с поддержкой

Оценка 5

По итогам деятельности в роли селлера за август, мне потребовалось сделать расчет взаимозачета от доходов на Озон, для этого написал в чат банка и уточнил какие документы... Читать полностью

04.09.2026

Поддержка специалистов Точка Банка

Оценка 5

Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк рекомендую

Оценка 5

Здравствуйте! Недавно начала работать с Точка банком. Пока нравится все: плата за тариф, удобный чат поддержки, и понятное приложение банка. Особенно нравится, что я могу задать... Читать полностью

24.08.2026

ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ

Оценка 5

Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли... Читать полностью

24.08.2026

Техподдержка супер

Оценка 5

Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года... Читать полностью

19.08.2026

Работа поддержки банка Точка

Оценка 5

С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка