Не могу получить свой МТС Pay Tag
Являюсь абонентом компании МТС, а также пользователем услуг по интернету и тв компании МГТС (которая входит в группу компаний МТС).
Ранее через приложение "Мой МТС" я подал заявку на получение МТС Pay Tag, после заполнения формы отобразилось сообщение - "ждать дальнейшие инструкции в СМС".
08.02.2023 получил СМС сообщение с информацией:
- заявка одобрена;
- первый месяц будет бесплатным, далее нужно единоразово заплатить 699 рублей;
- позже на сайте появится карта городов России с распространением МТС Pay Tag.
На этом все. Нет информации ни о порядке выдачи, ни об адресах офисов для получения МТС Pay Tag. Дополнительно смутило то, что я подал заявку в Москве, а это первый город, где должны были начать выдачу МТС Pay Tag.
По телефону горячей линии МТС меня переключали на линию МТС Банка. На линии МТС Банка мне также помочь не смогли.
При первом звонке пообещали составить заявку в отдел по МТС Pay Tag, чтобы мне перезвонили в течение суток (никто не перезвонил), при втором звонке попросили написать на почту.
Прошу помочь с решением данного вопроса и предоставить информацию - где я могу забрать МТС Pay Tag по своей заявке? В какие дни/время?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...