Справка для госслужащих
Добрый день, заказала справку для госслужащих через чат, делают 5 рабочих дней , указала в чате на какую отчетную дату нужно сделать на 01.11.2022 , делали ровно 5 дней сделали вместо 2021г за 2022г🤦🏻♀️, опять указала отчетную дату за 01.11.2022 и что справка за 2021г идет, теперь сделали отчетную дату 31.12.2021г так мало того и не все счета указаны, попросили написать какие счета должны быть указаны, почему я должна за сотрудника выполнять его работу, я просто в шоке, почему такое безответственное отношение, во всех банках она формируется через приложение мгновенно, автоматически. А я в ответ читаю извините мы дополнили комментарии, а то что я неделю не могу сдать документы только из за этой справки , кто за это ответит? Здесь же какой - то каменный век и нервотрёпка прошла неделя я справку до сих пор не получила.Никакой клиентоориентированности!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...