Не работает Кредитная Карта 180 дней Без %

23.02.2023 15:49
2434
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Заказал Кредитную Карту 180 Дней Без %, встретился с курьером - получил карту, курьер меня предупредил, что для корректной активации карты, нужно сделать покупку на 1000 рублей в ближайщие 2 дня, немного странно, но как есть, далее на следующие утро мне звонит работник колл-центра в 8 УТРА и предупреждает, причем достаточно в принудительной манере, что сегодня крайний день для активации карты, и мне нужно бежать и покупать что-то в магазине.

Этим же днем попытался оплатить покупки в 2 разных магазинах, карту не читает вообще, в колл-центре сказали, что нужно попробовать вставить карту или СМЕНИТЬ МАГАЗИН! Хорошо, пошел в 3 магазин, и ничего не работает, другие карты проходят моментально, звоню в колл-центр и прощу перевыпустить карту, прощу отправить мне новую карту курьером, так же как Я и получил данную карту. На что слышу ответ, что мне нужно явиться в отделение банка для перевыпуска карты и никак иначе это нельзя решить, причем банковский счет они не меняют, просто перевыпускают пластик. Открываю карту и вижу, что до ближ.отделение банка 45 минут на машине, причем Я живу Москве, не знаю как обстоят дела в области, но это банально не красиво, привозить клиенту заведомо нерабочую карту, а далее отправлять его как на работу, в отделение банка для получение новой карты. С первых минут пользования банка, уже негативные впечатления, посмотрим что дальше будет. Надеюсь, хоть не попытаются взять деньги за перевыпуск карты.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-02-23T18:44:28+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-591812990473
2023-04-21T18:15:29+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.73%
решено проблем
7 635
отзыва
7 595
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка