Благодарность специалисту банка

27.02.2023 14:57
1405
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Мы являемся клиентами дополнительного офиса Ростовский с 2020года. Нареканий к этому офису нет. 21 февраля обратились в Ростовский дополнительный офис банка к главному специалисту операционного отдела С-ой Екатерине по вопросу оформления соглашения на безакцептное списание денежных средств с расчетного счета фирмы по полученному кредиту в другом банке. Екатерина разъяснила по какой форме предоставить информацию в банк, как ее заполнить чтобы оперативно получить одобрение банка. Очень вежливая и доброжелательная и как специалист очень грамотная. Что касается расчетно-кассового обслуживания: платежные поручения обрабатываются своевременно, нареканий от наших контрагентов нет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-08T21:51:43+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, с которой зарегистрированы на сайте, копию договора по РКО (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 16.03.2023 21:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 03.04.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
МТС Банк
МТС Банк
2023-02-27T16:23:57+03:00
Добрый день! Благодарим за тёплые слова в адрес нашего банка и коллеги. Екатерину обязательно похвалим за индивидуальный подход и профессионализм. Желаем успеха в бизнесе и пусть впереди нас ждёт ещё много лет приятного сотрудничества. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка