Зашла ради интереса

01.03.2023 02:10
1319
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. 01/02 проходя мимо мтс-банка на Добролюбова, решила зайти и узнать про кедит наличными, после взятия талона попала к сотруднику Дарье.мне ответили на все мои вопросы, под какую ставку могут одобрить, сроки рассмотрения,какие документы нужны для оформления,рассказала про личный кабинет..рассчитали кредит по нужным мне параметрам, распечатала графики для сравнения. Очень жалко что забыла паспорт. Договорились что я подумаю и решу.В общем осталась довольна обслуживанием. Спасибо за чуткий подход к клиенту.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-09T14:56:27+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 22.03.2023 Отзыв вернули на проверку. 28.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-01T12:28:42+03:00
Добрый день! Мы действительно работаем для клиентов и стараемся подобрать выгодные условия по кредитованию, учитывая Ваши пожелания и потребности. С удовольствием отметим Дарью за качественную консультацию. С нетерпением ждем Вас для оформления продукта. За кредитом - только к нам. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка