Заказал кредитную карту 26.02. Одобрили. Пришёл забирать 28.02. Сотрудник, который меня обслуживал был вежлив, ответил на вопросы касаемо льготного периода и стоимости обслуживания, проконсультировал насчёт кешбэк акции "1000 рублей" до этого думал что покупка должна быть одна от 1000 и больше. Но как оказалось что можно несколько покупок в течении одного месяца после получения. Активировал в банкомате. Зашёл в магазин совершить покупку, чтобы проверить всё ли успешно активировалось, покупка прошла.
Также в день получения карты не удавалось войти в личный кабинет газпромбанка. Позвонил на номер 400, ждал 20 минут до соединения, это очень долго . Специалист сказала что такое возможно в первый день после получения, что на следующий день всё будет нормально работать. На следующий день действительно всё заработало. Пока что я доволен, но ждать по 20 минут для решения каких либо вопросов я не готов. Посмотрим как будет дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...