Не берите кредитку в этом банке, пожалеете еще 100 раз!

Брала КК на 180 дней без %.

Пойду по порядку:

1) приложение устроено абсолютно не для клиентов, постоянно лагает, виснет, то информацию не отображает, то кнопки вообще не найдёшь и проводишь по часу в приложении, чтобы разобраться в нем, ибо они постоянно что-то меняют там и все не для удобства клиента

2) Поддержка. Меня люто выносит с нее. Был чат - чат снесли, по номерам не дозвонишься, то робот не понимает, то перекидывает куда-нибудь, то отключают, то операторы с номера на номер швыряют, что приходится тратить половину дня тупо раз дозвоны! И звонишь уже на взводе от потраченных нервов и времени.

3) Операторы. Не могут нормально объяснить ситуацию, через раз то один общается надменно, пассивно хамить начинает, повышать тон голоса, когда не может объяснить в чем проблема.То операторы сами ничего не знают, а что мне делать не предлагают абсолютно. Поле чудес, класс!

4) Само обслуживание банка. Так как в приложении не отображаются адекватно суммы, которые подлежат к оплате (как допустим у жёлтого банка), то из-за человеческого фактора ты можешь допустить ошибку и забыть внести минимальный платеж в 400 рублей. И потом.... с тебя сдерут в 10 раз больше, сразу же прилетят проценты абсолютно за весь период, который должен был быть по условиям 180 дней.

Будут каждый день тебе слать непонятно сформулированные пуш уведомления, на почту сообщения, чтобы довести тебя до белого каления.

В жёлтом банке даже при таких случайных ошибках остаются на стороне клиента и что нибудь придумывают, в Газпромбанке же с тебя поимеют все, что только можно. За сохранность клиентов они абсолютно не переживают.

Не рекомендую связываться с этим банком, если не хотите себе заработать нервные срывы!