Ненавязчивый сотрудник

07.03.2023 17:21
1578
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер!

Хочу выразить благодарность работнику онлайн чата за отличный сервис и профессиональный подход к работе. Я обратился в онлайн чат с вопросами о предложениях банка и получили ссылку на все имеющие продукты вместе пустых навязчих рекомендаций ,как это обычно делаю операторы других банков. Далее я попросил его порекомендовать дебетовую карты на лучших условиях с целью проверить его на навязчивость ,но получил вполне удовлетворительный ответ , а именно выгодное предложение, лучше на сайте МТС банка я не на нашёл.

Я оцениваю его работу на высшем уровне, так как он проявил настоящую заинтересованность в моей проблеме и сделал все возможное, чтобы ее решить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-16T00:23:42+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 24.03.2023 00:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 22.05.2023 Спасибо за предоставленную информацию.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-07T18:21:55+03:00
Добрый день! Профессионализм и оперативное обслуживание – главное в нашей работе. Приятно, что высоко оценили эти качества у Ивана. Надеемся, Вы оформите предложенную карту и мы продолжим сотрудничество на такой же положительной волне. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка