Присылают СМС от банка с предложениями

16.03.2023 12:52
1747
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Не являюсь клиентом банка, приходит рассылка по СМС на которую не подписывался. Пытался отозвать свои персональные данные, звонил на номер 8 800 250 ** **, пять раз! Сотрудник берёт трубку, представляется, как только я начинаю говорить суть обращения они кладут трубку и звонок сбрасывается. Хотелось бы отозвать свои персональные данные от этого банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-03-25T11:13:07+03:00
Спасибо за отзыв. Так как нарушений со стороны банка нет, оценку не засчитываем. 02.05.2023 Оценку засчитали в связи с рекламной рассылкой после исключения номера.
user-18588641480
2023-04-18T13:29:08+03:00
Нарушения со стороны банка есть, они так и не отозвали мои персональные данные и продолжают слать рекламу.
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-16T13:06:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв. Мы взяли его в работу. Нам потребуется некоторое время для того, чтобы все проверить. Вернемся с ответом чуть позже. С уважением, МТС Банк
user-18588641480
2023-05-08T13:18:58+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.54%
решено проблем
4 441
отзыв
4 393
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка