01.02.2023г. мною было направлено обращение в банк ОТП (23020405), где я подробно изложил факт недобросовестной проверки банком паспорта,в результате которой злоумышленником был взят кредит на моё имя. Кредит я не брал, а в день подписания кредитного договора мой паспорт был недействительным. Я предоставил в банк данные нового паспорта, контактные данные, несколько обращений и всецело готов к обсуждению и выяснению дополнительных обстоятельств. Банк не предпринял попытки разобраться в сложившейся ситуации, проигнорировал мои претензии, а только отправил мои контакты в коллекторское бюро. Прошу банк обратить внимание на моё обращение и детально разобраться в ситуации. Все свои финансовые обязательства исправно исполняю, в данном случае пострадал от действий мошенников и халатной проверки со стороны банка. Рассчитываю, что моё обращение в "Народном рейтинге" позволит решить вопрос в досудебном порядке.
На данный момент считаю поставленную мной оценку справедливой. Банк не пытался мне помочь и только усугубляет моральный и финансовый ущербы, полученные мной в ходе незаконных действий мошенников.
Номера обращений: 23020405, 23041808, 23045532
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о продуктах ОТП Банка
Помощь с партнёрских банкоматом
2 сентября 2026 года я написала в чат поддержки банка ОТП в мобильном приложении банка. Я находилась в сельском поселении, где не было банкомата ОТП банка, а мне нужно было внести...
Оператор помогла с вопросом
Здравствуйте, дело в том что у меня была подписка которую я делала на другом вообще номере и привязала к этой подписке свою карту. По итогу я не смогла никак отвязать ее в том...
Все отлично!
Мне вынуждено пришлось искать другой банк для пользования, обратила внимание на ОТП, оказалась в восторге. В самом приложении приятный интерфейс, привезли карту буквально через...
ОТП платит за рекомендации
Я клиент банка ОТП банка, решила заработать тут, то есть пригласить друга в ОТП банк по рекомендательной ссылке на дебетовую и кредитную карту, дпуг оформил по ссылке, получил...
Помогли настроить переводы
Здравствуйте, раньше спокойно переводил себе в отп банк деньги по своему номеру телефона, но тут почему-то возникла ошибка, было написано что такого клиента в банке нет. Я подумал...
Объяснили начисление кэшбека за ЖКХ
Доброго времени суток, часто оплачивал картой отп ЖКХ и получал отличный кэшбек, у меня эта категория почти постоянно попадается. Но вот недавно стал смотреть историю платежей и...
Быстро помогли разобраться с накопительным счётом
10 августа 2026 года заметил в мобильном приложении ОТП Банка накопительный счёт, который я не помнил, чтобы открывал самостоятельно. Решил не оставлять это без внимания и написал...