Отличное обслуживание

29.03.2023 20:57
1709
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! 28.03.23 около 12 дня зашёл в МТС банк так как у меня удалилось приложение. Сотрудник Ра-а Ирина помогла мне установить приложение через qr код. Так как было жарко, сотрудник предложил мне воды. Пока мы ждали установки приложения Ирина рассказала мне про выгодные предложения по кредиту наличными. Очень понравилось что в офисе чисто, свежо и приятно находится. Сотрудники все очень приятные и вежливые, в красивых красный галстуках. Единственное что не очень удобные кресла для клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-12T19:18:29+03:00
Спасибо за отзыв. Напишите, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались? Была ли очередь? Примерно сколько времени вы провели в офисе банка? 12.05.23 Спасибо, что ответили на наши вопросы, оценку зачли.
user-219211889168
2023-04-22T19:22:38+03:00
Адрес офиса - Новороссийск, ул Советов, 7. Очереди в банке не было. Минут 5 я провёл в банке
МТС Банк
МТС Банк
2023-03-30T18:15:52+03:00
Добрый день! Наши сотрудники всегда поддерживают уютную атмосферу в офисе и предоставляют высокий уровень качества обслуживания. Уверены, что при следующих визитах к нам, у Вас также будут только положительные эмоции. С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.72%
решено проблем
4 502
отзывов
4 454
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка