Спасибо менеджеру Екатерине за быстрое и качественное обслуживание

31.03.2023 15:27
4764
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я обратилась в Газпромбанк, чтобы получить премиальную кредитную карту, и мне была предоставлена помощь персонального менеджера Екатерины.

С самого начала, процесс оформления карты в этом банке был удивительно легким и простым. Я заполнила заявку на сайте банка, и меня попросили предоставить дополнительные документы, которые подтвердили бы мою личность и доход. Я отправила все необходимые документы, и скоро со мной связалась мой персональный менеджер.

Екатерина вела себя как профессиональный менеджер, быстро решила все мои вопросы и обеспечила полный контроль над процессом оформления. Она была очень информативной и понимающей, ее общение было на высоком уровне. Она ответила на все мои вопросы, объяснила мне все, что я должна была знать о кредитной карте, и помогла выбрать оптимальный для меня вариант.

Одним из главных преимуществ процесса оформления кредитной карты в Газпромбанке было то, что менеджеры предлагают максимальное количество информации и помогают клиентам выбрать наиболее подходящий для них вариант. Екатерина не только объяснила какие преимущества и возможности могут быть получены при использовании карты. Более того, она предложила некоторые советы и рекомендации, которые помогут мне максимально использовать кредитную карту и избежать возможных проблем в будущем.

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-03-31T16:39:22+03:00
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова и высокую оценку! Нам очень приятно, что вы отметили профессиональные качества сотрудника, обязательно передадим Екатерине слова благодарности. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка