Мы русские, друг друга не обманываем или как я заказал кредитку, а получил страховку
Я заказал себе кредитную карту 180 дней без процентов с доставкой на дом. Представитель банка привёз мне её, сразу спросил какие у меня вопросы? Я задал только один "какие платные услуги подключены и как их отключить?" На что мне ответили что только SMS информирование и объяснили как данная услуга отключается через приложение банка.
Я скачал приложение, изучил его и отключил SMS. Очень расстроило отсутствие чата. На всякий случай написал обращение в банк проверить наличие платных услуг. Картой не пользовался только активировал её. Через пару дней мне перезвонили и сказали что у меня оформлена услуга страхования жизни, которую можно отключить только в офисе. Очень удивились что я этого не знал и сказали что меня должны были проинформировать и рассказать условия страхования.
Я перечитал всё документы, и не нашёл ни слова о страховании. Делать нечего, еду в офис. После 30 минут ожидания в очереди подхожу в окно и прошу отключить страховку. После проверки паспорта мне отправляют ссылку и в течение 2х минут я отключаю услугу. Назревает вопрос, почему нельзя сделать это дистанционно? Я ничего даже не подписывал.
Выводы: насколько я понял при получение карты подписывается пакет документов в котором лежит договор страхования в одном экземпляре на основании которого она подключается. Представитель намеренно об этом умалчивает или это случайность...? Теперь не знаю каких мне дальше ждать сюрпризов... Попробуем подружиться с Газпромбанком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...