МТС-Банк игнорирует судебные запросы и воспрепятствует правосудию

13.04.2023 11:53
2641
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

08.02.2023 в ПАО «МТС-БАНК» была передана претензия № 41458917 с запросом в срок до 10.02.2023 предоставить информацию и документы, связанные с незаконным оформлением в ПАО «МТС-Банк» на мое имя договора банковского счета, выпуска дебетовой карты, а также проведения транзакций по данной карте без моего согласия.

 

13.02.2023 в ПАО «МТС-БАНК» был передан судебный запрос № 2-117/23 от 13.02.2023 с требованием предоставить аналогичную информацию.

14.02.2023 мне был направлен официальный ответ № 816, что в ходе служебной проверки были выявлены нарушения при заключении договоров виртуальных карт, оформленных мошенниками на мое имя.

При этом в ответе указано, что запрошенная информация и документы могут быть предоставлены по запросу правоохранительных органов, к которым в том числе относится суд.

23.03.2023 судом был направлен повторный запрос для получения информации и документов, в ПАО «МТС-Банк».

По состоянию на 12.04.2023 все судебные запросы ПАО «МТС-Банк» проигнорировал. Ответы до сих пор судом не получены.

Таким образом, ПАО «МТС-Банк» не просто незаконно оформляет банковские счета и карты мошенникам по чужим паспортным данным, но еще и воспрепятствует осуществлению правосудия, потому что без информации, которая имеются в распоряжение ПАО «МТС-Банк» невозможно доказать мою непричастность к оформлению кредита мошенниками.

Требую в срочном порядке предоставить информацию по судебным запросам в суд по адресу электронной почты, указанной в запросах, не позднее 17.04.2023.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-04-26T11:17:40+03:00
Спасибо за отзыв! Оценка засчитана за некорректную информацию банка в комментариях от 18.04.2023 15:02
МТС Банк
МТС Банк
2023-04-13T19:52:14+03:00
Здравствуйте, Наталья! Ознакомились с Вашим отзывом и взяли его в работу. Чуть позже обязательно дадим Вам обратную связь. С уважением, МТС Банк
user-890712823860
2023-04-27T12:28:01+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 400
отзыва
4 345
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка