Кредитка
Оставлял заявку на кредит, вместо этого одобрили кредитную карту.
Приехал получать в отделение в Темрюке. При оформлении была подлючена страховка(фин.защита) хотя вербально я просил убрать это из заявления. На это был ответ мол заявление сформировано с сайта и не редактируется, хотя галочки сотрудница проставила Сама ручкой.
Было сказано что смогу самостоятельно отключить финзащиту с помощью горячей линии, меня это устроило.
Однако горячая линии дает ответ что отключение только в офисе банка. Забавно.
Некомпетентность или сознательное введение в заблуждение в офисе очень расстраивает.
Также мне отказали исправить пункт с переуступкой прав 3м лицам.
И кредитный лимит изменен в меньшую сторону от одобренного(ну это уже может так и должно быть, незнаю)
И я не могу найти конкретные тарифы на мою карту, что приложение что сайт перекидывает на кипу документов относящихся к разных продуктам, как подтвердить тариф мой или нет не вижу возможности.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...