Банк МТС обманывает своих клиентов, не исполняет своих же правила
С 27.02.2023 по 05.03.2023 банк МТС проводил акцию "Дарите любимым подарки: платежи в МБ".
Я перешел в мобильном приложении банка МТС по баннеру для регистрации в этой акции. Банк МТС выдал сообщение, что я успешно зарегистрирован, я сохранил скриншот.
05.03.2023, выполнив все условия акции, я произвел оплату услуг интернет-провайдера в мобильном приложении банка МТС на сумму 2000рублей.
Согласно условиям акции банк МТС должен был выплатить не позднее 15.03.2023 вознаграждение в размере 10% от суммы платежа.
Естественно, 15 марта 2023 года никакого вознаграждения банк МТС не выплатил мне.
16.03.2023 в чате банка МТС было составлено обращение INC032141 со сроком ответа в течение 5 рабочих дней.
По истечении 5 рабочих дней банк МТС не ответил ни указанное обращение и не выплатил вознаграждение по указанной акции.
Произошедшие события можно, однозначно, классифицировать как обман со стороны банка МТС и грубым нарушением Банком своих же условий акции.
Не рекомендую пользоваться услугами банка МТС, по крайней мере, обходить стороной предложения об участии в акциях банка МТС.
А на выплату вознаграждения по акции уже даже и не надеюсь, банк МТС просто обманул меня на 200 рублей!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...