Шокирована «конфиденциальностью информации», прошло 2.5 недели, картой по прежнему пользоваться не могу

Заказала кредитную карту 180 дней на сайте https://www.gazprombank.ru/personal/credit-cards/6125247/ 9 апреля 2023 года. 11 апреля карту привез представитель банка, уверял, что смогу пользоваться картой в тот же вечер, как только придет смс от банка, что картой можно пользоваться и что для этого надо только активировать карту в приложении. Карту в приложении зарегистрировать не удалось, выдывалась ошибка "проверьте данные карты", хотя вводила все правильно, пыталась много раз. Позвонила в поддержку. В поддержке сказали, что нужно подождать сутки, чтобы карта привязалась к мобильному телефону. Подождала сутки. Карту по прежнему активировать не удалось. Снова позвонила в поддержку, и каково же было мое удивление, что мою карту привязали не к тому номеру телефона! О каком пользовании кредита от банка может идти речь, если такое безответственное отношение к персональным данным клиента?!Тех.поддержка зарегистрировала заявку, чтобы перепривязать карту к моему номеру телефона, в течение пяти дней должны были исполнить. Была неделю в отъезде, вернулась, попыталась снова зарегистрировать карту в приложении. В итоге, карту по видимому так и не привязали к моему номеру телефона, потому что снова ничего не удалось. Я позвонила снова в тех.поддержку, снова зарегистрировали заявку, на этот раз в течение 10 дней обещались исполнить) прошло 2,5 недели с момента получения карты, картой по прежнему воспользоваться не могу) то ли в принципе у банка такая безалаберная политика, то ли специально кружат голову и тянут время, чтобы не возвращась кэшбек по акции) но пользоваться услугами банка больше нет никакого желания