Самый отвратный банк из всех, в которых обслуживался

01.05.2023 08:52
1171
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Начну с того что стал обладателем карты кредитной в апреле месяце этого банка, чтобы узнать интересующую информацию требуется огромное количество времени провисев на горячей линии т.к. элементарного чата с банком просто нет. В приложении информации 0. Ну думаю ладно в мае открою Накопительный счет под 10% для новых клиентов. Под рукой была кредитная карта сделал перевод P2P на нее (карта была пополнена задолженности не было) пополнил своими деньгами из другого банка. И тут началось, ни в приложении ни через сайт мне не дала программа перевести эти деньги на виртуальную дебетовую карту для дальнейшего открытия НС. Позвонив на горячую линию меня "обрадовали" что я могу свои собственные деньги получить только с комиссией.... Тут просто закоратило. Свои деньги я могу забрать только с комиссией... В банках в каких был первый раз такое. Вариант который я выбрал это только закрытие карты чтобы мои деньги выплатили на свой счет. Но и тут меня обрадовали сказали карта закрывается 45 дней... Называется решил поднакопить... ОТВРАТНЫЙ БАНК ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ И ДАЖЕ НОС НЕПОКАЗЫВАЙТЕ В НЕМ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-23T01:10:27+03:00
Оценка зачтена за длительное время ожидания при обращении по дистанционным каналам.
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-01T11:28:10+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка