Навязывание левых услуг

03.05.2023 05:13
1351
12
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Увидел рекламу акции у ГПБ по оформлению кредитной карты. Грейс период отличный, ещё и акция. Решил подать заявку. Всё быстро одобрили, я выбрал нужный мне офис на острове Русский, кампус ДВФУ. Были праздники, поэтому пришёл 2 мая за своей картой. Очень долго не могли найти мою заявку, убеждали ,что я оформил доставку курьером. Но потом с помощью звонков по итогу смогли всё найти. Далее - жуть. Десятки листов бумаги, которые надо было подписать. Всё написано , естественно, мелким шрифтом. 

По итогу- навязали мне страховку от суммы задолжности. Я говорю- хочу отказаться. На что мне сказали,что могу это сделать только в офисе компании СОГАЗ. ТО ЕСТЬ ПРОСТО НАВЯЗАЛИ МНЕ ЛЕВУЮ УСЛУГУ, от которой я могу отказаться только при личном присутствии. На минутку, рабочий день у СОГАЗ до 18.00 , как и у всех. И всего пару офисов на город. Чудо чудесное. 21 век. Современный банк, вроде как. Да, начал читать бумажки- куча разрешений на передачу данных , например, сотовым операторам. Я где увидел, поставил галочки, что не согласен. Но документов много, скорее всего что- то не досмотрел. 

В общем , не уверен ,что есть желание пользоваться этой картой. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-03T15:15:21+03:00
Здравствуйте! Проверим информацию по вашему отзыву и сообщим результат. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-432212211545
2023-07-14T15:48:26+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 656
отзыва
7 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка