Сливают ваши данные в базы микрозаймов, чтобы вам звонили каждый день и присылали СМС
Моя история началась с того, что мне (не будучи клиентом мтс-банка) начал приходить спам от них, я естественно обратился на горячую линию и оформил отзыв своих персональных данных, после чего спустя 3 часа мне опять начал приходить спам, я опять позвонил на горячую линию, где мне начали объяснять, что моего номера у них в базе нет и якобы это не они, а их партнёры и они всех уведомили о моём нежелании получать какую-либо инфу от мтс-банка. Дня понимания - спам продолжал приходить с одного и того же номера. Мне мягко говоря фиолетово, что его отправляют партнёры мтс-банка, номер то один и тот же. Потом снова начали приходить смс через несколько дней, я снова позвонил на горячую линию и мне снова сказали, что моего номера нет в их базе, см. скриншоты, там очень смешная сцена с логикой у МТС-банка
После всего этого, я очень недовольный всей ситуацией - сообщил о каждом случае нарушения использования моих персональных данных без моего согласия в Роскомнадзор и так же сообщил об этом МТС-банку.
И буквально через 2-3 часа мне бесконечно начали приходить смс и звонки из микрозаймов - что в простонародии называется Бомберами, такой штукой часто пользуются подобные сотрудники, чтобы "наказать" клиента за то, что он им неудобен.
Менеджер, от МТС-банка, а точнее руководитель отдела, которому передадут этот запрос, с лёгкостью установит ту самую "личность", что отправила мои данные в бомбер по номеру моего обращения из скриншота, и по звонкам на горячую линию
К своим персональным данных я отношусь очень внимательно и спама мне не поступает, потому что всегда присекаю его на корню, а тут сразу после моего звонка такой подарочек мне устроитили сотрудники/партнёры МТС-банка
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
Дебетовая карта Скидка
Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...