МТС Банк, банк который живет в прошлом
Шел 2023 год и у МТС Банка была неплохая инициатива в виде выпуска МТС Pay Tag, оформив предварительный заказ на платежный стикер, я стал ждать и 17.04.2023 получил сообщение, что его можно получить в офисе банка. К большому сожалению офисов банка в г.Тверь нет., но волией судеб 29.04.2023 г. посчастливилось оказаться в г.Москва и я решил получить стикер по адресу г.Москва, Дмитровское шоссе 19 к2. Оформив бумаги, мне выдали стикер, установил приложение, зашел в него, но чуда не произошло, он не заработал, сотрудник сказал, что возможно требуется время для его активации и если, он не заработает обратиться в службу поддержки. Служба поддержки ничего не знает и отправляет писать письма на почту mtspay@mts.ru, где очень активные сотрудники отвечают 1 раз в 7 дней. По итогу выясняется, что ответственный сотрудник не активировал стикер и для его активации требуется обратиться в офис его получения и только там, его могут активировать. Шел 2023 год и для того, чтобы сотрудник нажал скорее всего на одну кнопку, нужно ехать в другой город и только в то отделение.
Почему нельзя провести данную операцию дистанционно?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
Дебетовая карта Скидка
Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...