Кредитная карта

11.05.2023 20:48
1460
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Проживаю на окраине Санкт-Петербурга ,заказал доставку курьером кредитную карту газпромбанка,кредит и условия доставки курьером одобрили,сегодня 11 мая в 11 утра звонит курьер,сказал что Парголово не входит в зону доставки ,и вообще не получится доставить карту курьером посоветовал обратиться в любое отделение газпромбанка и самостоятельно получить карту. Чушь какая-то...Далее. Через полтора часа, захожу в отделение газпромбанка рядом с Сенной площадью в 12:34 начинаю общаться с менеджером банка,у него не получается составить заявку,он кому-то звонил ,писал,вообщем в 14:53 он признался ,что не получается оформить карту по причине каких-то проблем, я был в шоке ,как будто попал на передачу где снимают скрытой камерой. Всё время ожидания смотрел рекламу их связи,слава богу увидел всю ситуацию, подумал,это если у тебя ещё симка этого банка,а это по сути "ЕЛЕ 2 " которая загородном не але,то в этом банке надо будет жить,что бы решить какие-то проблемы. Не советую, купался только на 180 дней льготный период. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-05-12T14:29:43+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
Станислав Алекс
2023-06-06T17:36:18+03:00
Отрицательные.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,44
средняя оценка
23.85%
решено проблем
7 781
отзыв
7 733
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка